Отзыв ГУ «КУЗБАССПАССАЖИРАВТОТРАНС».
Сегодня автоматизированная система продажи билетов и диспетчеризации рейсов действует на 15 автовокзалах и автостанциях Кемеровской области. В перспективе развитие и совершенствование используемых технологий, разработка нового программного обеспечения в целях повышения качества обслуживания пассажиров и улучшения управляемости компанией.
Ресурс разработан для оперативного взаимодействия с клиентами и общественностью: на нем размещены нормативная документация, инструкции и схемы, расписание рейсов, акции и новости. Сайт снабжен интересными историческими экскурсами и фотографиями. Посетители сайта могут оставлять комментарии и предложения относительно деятельности автовокзалов.
Внедрение корпоративного презентационного сайта позволит компании презентовать себя в сети Интернет. На сайте каждый вокзал имеет свой раздел. Интерактивная карта содержит все автовокзалы и автостанции. В качестве подложки используется карта Кемеровской области, а переход в раздел нужного автовокзала осуществляется щелчком мыши.
Расписание рейсов выводится в актуальном состоянии. Периодически оно обновляется на основе реально действующих расписаний, полученных посредством запросов к базам данных каждого автовокзала с помощью единого сервера приложений.
Но пользовательский интерфейс далеко не самая сложная часть системы. Функции продажи билетов через Интернет-магазин тесно интегрируются с действующей автоматизированной системой управления. Таким образом, продажа билетов через Интернет практически не отличается от продажи через кассу. Информация фиксируется в базе данных автовокзала, что не нарушает его привычной работы.
Помимо частных покупателей, посреднические организации на взаимовыгодных условиях продают билеты автовокзалов. Агенты регистрируются администратором Интернет-магазина на основании договора. Благодаря новому сервису клиентская база значительно расширяется за счет Интернет-пользователей и посреднических организаций.
Ознакомиться с расписанием рейсов, последними новостями и другой справочной информацией можно без регистрации на сайте. Для приобретения билетов необходимо зарегистрироваться.
возможность оплаты электронными деньгами и пластиковой картой.
возможность приобретения инвалидного билета, не выходя из дома;
возможность заказа нескольких билетов на прямой и обратный рейс и на маршрут с пересадками;
актуальное расписание междугородних автобусов;
Преимущества сервиса:
Интернет-магазин это основной пользовательский интерфейс системы по онлайн продаже автобусных билетов. Это общедоступный ресурс, посетители которого могут ознакомиться с расписанием движения автобусов, приобрести или заказать билеты на нужные рейсы.
Заказчиком системы выступило государственное учреждение «КУЗБАССПАССАЖИРАВТОТРАНС» крупнейший в Сибири междугородный перевозчик пассажиров. В марте 2011 г. за внедрение системы продажи электронных автобусных билетов посредством Интернет ГУ «КУЗБАССПАССАЖИРАВТОТРАНС» получило золотую медаль за лучший экспонат на специализированной выставке ярмарке «Транссиб-Экспо».
На автовокзалах и автостанциях Кемеровской области введена в эксплуатацию автоматизированная система продажи электронных билетов на автобусы, которую спроектировали, разработали и внедрили специалисты компании EDISON.
5 июля 2011
Электронный билет на автобусы в Кемеровской области
Электронный билет на автобусы в Кемеровской области
Комментариев нет:
Отправить комментарий